La gestión del conocimiento debe ser una prioridad en las estrategias de crecimiento y desarrollo en las empresas.  Hoy el conocimiento basado en el análisis de datos principalmente el comportamiento de los consumidores y competidores en un mercado es de vital importancia para el posicionamiento competitivo en una empresa.  Se afirma que el personal o  talento humano que posee conocimiento-experiencia y actitudes basadas en el acompañamiento a los procesos de investigación, producción, ventas entre otros representa una ventaja competitiva para el negocio dentro del mercado o industria.

Para que una persona sea ventaja competitiva debe:

• Tener un conocimiento único e irrepetible sobre el mercado
• Tener habilidades de análisis de datos difícil de imitar 
• Tener actitudes de poder trasmitir ese conocimiento de forma extraordinaria, manteniendo un liderazgo formador.

Algunos modelos aproximan este concepto cuando se refieren a capital intelectual Kaplan y Norton (2016) o Capital de conocimiento Saint-Onge, H. (1996), sin duda la gestión de conocimiento , genera valor y se constituye en una ventaja competitiva.